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商店打烊 !`@iz Yr
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 V2khu 3KX
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[size=3]参加人数:随意 jK`;
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 i;S<' }y
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[size=3]工具 qt#K}V&`
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) #1D:b IV
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2. 讲师用题目(见附件) c? Z8dl
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[size=3]讲师向各学员说明: AR)&@6j[
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ð讲师将故事向学员念一遍; /hL fw9pf
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; oML(3+ZQ^
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 Q C9A}
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ð讲师将故事发给学员； ?AMr VQj
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 O~.@8#5
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 |O"ji
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[size=3]共同讨论 !yA&7_cz2
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论题可以是 ?;[Ek S_<>
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l你对交流是否有新的认识 [ a1mFd
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l对人的听的能力是否有什么感想 _ %?"!7
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[size=3]参考 #-K)51`J
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这一游戏可用在 o 6 #eP
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l交流技能 ECe?07j
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整个练习需时20分钟左右 NnizYrFz[
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附件一 %R6dq7%&
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 HGDJ{
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 tzI-f?L
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 3, .w]JV
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 @a}v;2]1
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2. 抢劫者是一男子。 ^t&!hqpRql
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 Z .m8q,
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 T cx_'w
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 ; LzP `|
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 J}BmN{Nze
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 ] mWPAIQ
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 oC[:zH 0Tq
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9. 抢劫者打开了收银机。 GR%m([~
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 t #7zL6f
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 rya /X^i
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 u]7NTGM
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附件二 (答案) @J q_
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 nEGkD!1k
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 _}@d`{Fd2
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 %aWzJ</(_
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2. 抢劫者是一男子。 pN?8(*)Q
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 .e@+
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 <eT'o^hW5
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 7vSx11f %`
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 *, DGcj:
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 ~LRdt`0nS
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9. 抢劫者打开了收银机。 ^^ OMK'b
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 -n?.
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 >mH3"E.
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附件三 答案说明 }%RRFJ<b.Q
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 XS@^9dfd
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. F1t' 48a
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2. 抢劫者是一男子。 ^waM NT#W
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. {/j\BDT'G
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 3 1Mj 7r
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. d*ObE<C3mY
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 N6~ *7-t
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不确定. 店主的性别不确定. GrZ2]2+3XZ
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 MQiLU:a
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不确定. 不知是谁倒出来. `` ooYqg
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 q~n;9D<7
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对. _ U0]` K
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 |m6 '#=n+
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. xl yf>
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 s
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. YBA/\]1"Pq
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9. 抢劫者打开了收银机。 `^qH':+QV
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错. 是店主打开收银机. :&`5dE&'
Ya/Ku2g0K
10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 VIJW*m7~U
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对. | !:h88 ,
YB*m"M?%D
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 1" DsCa7
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不确定. 不一定是抢劫. Z1x Y0&'
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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