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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 3 sy7 N ]  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 {R3\vbc  
q+.]jA7  
参加人数:4人, 其余是观众。 MJ?60m]~  
{x{dp+G  
学员练习时间:每人8分钟 rCfO(g  
|]~>\>OHn  
工具 U](wu?;  
1. 朗诵材料(见附件) n'',*m+  
2. 两张桌子 VQRe&dHp3  
Ts%+y"L  
讲师向各学员说明: $Q  z E  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 X7JL8:3U  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 fwWVY872H  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. 7 >1ExI%  
;&kFVK  
共同讨论 6v HsK^I  
论题可以是 RbF* H7x  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 !._7^ ]  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 iD-Y[.|<  
*xBDE"[  
参考 WIj(|xLG  
这一游戏可用在 =4H;r^9  
 文化差异与交流技巧上 x3u/eKB  
整个练习需时15 - 20分钟左右 K R- [  
&xnk9'! U  
经理与管理  M{!  
'`$[YiW~  
b+f1~Vx=O  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 VhIc071 9  
 jy"3w a  
行为 gw^y_+6m  
 {bE9P'!  
解释 ;O'@ \}  
 `8SG4TAtx  
美国人: :tk[Iw.N<  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” <iGMCs[glr  
[/font]
美国人: !BbXw  
中国人: 1lGf$&!N  
RQaU\ 5F%  
我请他参与。 i/G3|)L  
 4@;INSd^Q  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 &WV(kgMz`  
 C6Im"[8/  
中国人: GOsph 8R~  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” HQEc9  
[/font]
美国人: "K#~(-<1c  
他拒绝承担责任。 ZT on{}7  
 .0yL(m*jl  
%Srwid1  
D@%MG@  
中国人: jn~AJQ~U$  
我请他指示。 f8fTTfg  
 z.b,?Bef  
美国人: 9,DS2c b  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” Y\iaB" '  
[/font]
美国人: >1 co^  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 YU-d'=$(  
 npv&nMy&)  
rzz~|AoyJ  
;5KJ ;@Ci  
中国人: &oUtcF  
真是胡说。我最好给他一个回答。 >u`964-6w+  
 I:-`y5H8A  
中国人: DaKM}JWl  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” ad/o<u  
[/font]
美国人: lJ XSSl  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 ujKCkKZa  
 :'\<+=OB*  
美国人: W<5hv;K|z  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” ?T#}6iw  
[/font]
美国人: iM< vnz   
中国人: BWP},cwLe  
我提出了一个约定。 d,H NHm(H  
 t;',Vqs  
这就是他给我的命令，15天。 K?QJ~fx~  
 6'V!CB  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. )dP&IoI  
 5if7k>vuUQ  
美国人: q-ddg*  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” +W{z?f=d  
[/font]
美国人: {&*h  
我想确认他完成了约定的事。 JI!{XFqv  
 7Q d Y  
中国人: j;x`KK*}`  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” afP L1  
[/font]
中国人: {-]La(y(  
他在要报告呢。 24~ G5 'S  
 R"O=wwAj  
(双方都确认了报告没有完成。) 8{HO}%6+Q  
 <\/ey+"P  
美国人: sND8w S  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” MU^Nn"egH  
[/font]
美国人: [ b8<^pz]  
我一定要教他完成约定的事。 5"<AyY+  
 C+*UF,`S>8  
Ljv:}-OA  
@T;d;kC,  
中国人: E$G3Y6  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 Q^4{J9p"  
 K 1a8W2  
中国人辞职了。 *8H*l1  
 r"x_!hMKq  
 美国人很吃惊。 ,h wTjp  
 =CuW"Ls8q  
~Z'DCPsb  
mpXiQMK3L  
中国人: hX6mB<Xzz  
我不能替这样的人工作。 ZXZ1w2<d m  
 =a<mdB|VB  
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